Da li među vašim kolegama ima muzičara, sportista, umetnika, humanitaraca? Sigurno da ima, i sigurno je da u okviru svake kompanije timovi koja se bave razvojem zaposlenih organizuju različite aktvnosti za njih.
Međutim, da li ste im ikada dali fleksibilnost da potpuno samostalno osmisle i realizuju neku inicijativu unutar kompanije kako bi ispoljili svoja suštinska interesovanja i hobije? Ukoliko isprobate ovaj pristup, ubrzo ćete videti da će okupiti istomišljenike među kolegama stvarajući tako nove interne zajednice, a poverenje koje im ukažete za organizaciju istih postaće jedan od najefikasnijih načina da povećate tzv. employee engagement.
Upravo ovaj model primenili smo u Endavi, gde već godinama deluje grupa entuzijasta zvanih Engagers klub, koja nudi svakom zaposlenom mogućnost da kreira i realizuje događaje i inicijative za svoje kolege. Ovaj projekat prepoznala je i domaća HR zajednica dodelivši Engagersima visoko drugo mesto među najuspešnijim od 51 prijavljene HR priče.
- Pojedinac kao pokretač engagementa u kompaniji i kako to izgleda u praksi?
- Kako kompanija može da ga podrži ideje zaposlenih?
- Koji su benefiti za zaposlene, a koji za organizaciju?
Pojedinac kao pokretač engagementa u kompaniji i kako to izgleda u praksi?
Cela inicijativa zapravo se oslanja na kompanijsku kulturu koja pojedinca stavlja u centar svih aktivnosti. Kao Engagers, svaki zaposleni dobija priliku da u poslovnom okruženju iskaže svoja lična interesovanja, bude pokretač različitih događaja i inicijativa, a ostatak tima je tu da im pomogne da ih realizuju i okupe svoje istomišljenike u kompaniji.
“Učešće u Engagersima mi je omogućilo da bolje upoznam svoje kolege inženjere, ljude od prakse, i da saznam kako žive život kada ne kodiraju. To je ujedno bila prilika i da sa njima razmenim delić sebe. Mislim da je to važno i da nam daje mogućnost za bolju saradnju i u našim primarnim zanimanjima. Sada, kada sam već dve godine u Engagersima, motivaciju mi daje podrška kolega iz samog tima. Volim da čujem kako oni razmišljaju, rešavaju probleme i daju predloge”, kaže Tamara Bogdanović, Senior AM inženjer.
Tamara inače u okviru Engagersa drži časove španskog i orijentalnog plesa jednom nedeljno. Na ideju da se nađe u ove dve uloge došla je spontano, na prvom sastanku tima.
“Za obe aktivnosti koje držim interesovanje prevazilazi svako moje očekivanje. Za španski smo ove godine imali čak i ljude na listi čekanja” kaže Tamara i dodaje da na časovima, pored učenja gramatike, odnosno plesnih elemenata, često međusobno razmenjuju lična iskustva i doživljaje u vezi zajedničkih interesovanja:
“Koleginica Jelisaveta Marković nam je donela meksičke dnevne novine, prenela nam je kako izgledaju meksički pezosi, majanske građevine, kakav je ukus meksičke hrane i kakvo je pivo u Meksiku.
Kompletan vodič kroz Kolumbiju smo dobili od koleginice Jovane Vujanac, a preporučila nam je i poslasticu sa hlebom od banana koja se tamo, pored kafe i čokolade, ne sme zaobići.
Na poslednjem času za ovu godinu upoznaćemo se sa jezičkim razlikama između Španije i Latinske Amerike, što će nam pripremiti kolega Milan Radulović. Kada je o orijentalnom plesu reč, polaznice su van časova bile zainteresovane da prisustvuju orijentalnoj večeri i koncertu i vide kako sve što su učile izgleda u kostimima, šljokicama i na velikoj sceni”.
Pored navedenih, ova grupa koja trenutno broji 16 developera, testera, projekt menadžera, AM inženjera, dizajnera, ljudi iz komunikacija i people development tima, realizuje aktivnosti poput joge, kvizova znanja, trkačkog kluba, likovnih konkursa za najmlađe, humanitarnih akcija…
Svaka od ovih aktivnosti zahteva dobru organizaciju, dodatno angažovanje i mnogo entuzijazma. Ideje, razrada koncepta, dogovori oko realizacije rešavaju se na redovnim Engagers sastancima, a za implementaciju istih imaju obezbeđen budžet od strane kompanije i u njima učestvuje ceo tim.
Kako kompanija može da ga podrži ideje zaposlenih?
Kompanijska kultura govori ljudima kako da se ponašaju, da li su cenjeni i šta je važno za organizaciju. Kada na to dodamo i snažnu organizacionu podršku, zaposleni oseća da je kompaniji zaista stalo, a resursi, komunikacija, potkrepljenje i ohrabrenje im pomažu da se angažuju.
Upravo na toj osnovi je izgrađena jedna od interno najcenjenijih inicijativa u Endavi – Mali proizvođači supported by Endava – a koja je zapravo realizacija ideje Ane Bogdanović, tester inženjera i člana Engagersa, koja u slobodno vreme pravi kozmetičke proizvode izrađene od prirodnih sastojaka pod brendom Poonsa.
“Na jednom od sastanaka, dok smo razmišljali o tome šta bi mogli biti pokloni za naredni kviz znanja koji organizujemo, ponudila sam kozmetiku koju pravim. Odmah potom, pod pretpostavkom da sigurno postoji još kolega koji, pored redovnog posla, imaju neki hobi koji su pretvorili u mali biznis, posalali smo otvoren poziv i iznenadili se količinom različitih biznis priča koje realizuju naši ljudi. Tako su nastali “Mali proizvođači” koji trenutno okupljaju 12 kolega”, kaže Ana.
Kod nekih je reč o porodičnim manufaktrama kao što su proizvođači meda, rakije, zimnice, dok pojedinci poput Ane, ali i proizvođača soseva “Spajsoje”, proizvoda od drveta “Dar od malena”, “Laffela” keksića “Medarije”, “Dragon Art” keramike, imaju već ozbiljne male biznise sa razvijenim brendingom, distribucijom, marketingom. U svaki od njih je uložen zaista veliki trud koji je kompanija prepoznala i rado podržala.
“Na jednom mestu smo se okupili svi koji imamo hobi, ideje i ljubav prema kreativnim stvarima. Ljudi koji svojim rukama mogu da naprave proizvod i prenesu svoju pozitivnu energiju na druge. Video sam da ima dosta prostora gde mogu da pomognem, a posebno da svojim kreativnim radom dam skromni doprinos i pomognem rastu Endave” počinje priču Dalibor Lazarević, Lead Data Consultant koji je, sa svojim biznisom “Dar od malena” u koji je uključena cela porodica, postao jedan od najvećih Endavinih dobavljača, budući da su artikli iz njihove radionice postali zaštitno obeležje gift paketa koji se dele na Endavinim eksternim događajima.
“Moj deda je bio stolar i želeo sam da jednog dana nastavim delić njegovog rada. Konačno se to ispunilo, i sada sam povezao više grana industrije u jednom, a na ovaj način sam uspeo da i sebe više približim svojoj porodici koja je takođe uključena. Glavni fokus je na laserskom preciznom sečenju drveta, plastike, kartona i drugih materijala za izradu raznih predmeta, reklama, igračaka, zatim 3D modelovanje i štampa. Nisam ni zamišljao da ću imati toliko benefita priključivanjem Malim proizvođačima – zahvaljujući izradi markerinških materijala za Endavu postigao sam dodatnu vidljivost i dobio direktnu reklamu za svoje proizvode. Ali ono što je još značajnije je ogromna podrška i podsticaj kompanije da se ovim poslom tj. hobijem nastavim baviti”, kaže Dalibor.
Kroz ovu inicijativu, cilj kompanije je da podrži lične hobije svojih ljudi i da organizujemo inicijative koje će im pomoći da prerastu u biznise o kojima se priča. Do sada smo organizovali jedan prodajni sajam, na kojem su svi proizvođači imali priliku da prezentuju svoje proizvode kolegama, a u planu je još aktivnosti.
Koji su benefiti za zaposlene, a koji za organizaciju?
Kako Endava postaje sve brojnija iz godine u godinu, uloga Engagersa postaje sve značajnija.
Jedan od prvih primera na kojima je to dokazano je period rada od kuće sa kojim su se sve kompanije, pa i mi, suočile. Kada smo se prebacili na remote rad, nivo engagementa je počeo da opada i naši zaposleni nisu osećali povezanost sa Endavom kao što je to bio slučaj ranije. Organizovanje više engagement aktivnosti, pojačana komunikacija na internim kanalima u vezi istih i osluškivanje “pulsa” zaposlenih, rezultiralo je 85 odsto pozitivnim feedback-om od strane kolega.
Kada je reč o generalnim benefitima, oni su dvosmerni i odnose se i na ljude i na organizaciju. Engagement kultura organizovana oko ličnih afiniteta zaposlenih povećava osećaj pripadnosti, njihovo angažovanje u smislu usvajanja i širenja kompanijskih vrednosti, prepoznavanje svoje lične svrhe i doprinosa, kreiranje boljeg radnog okruženja, unapređenje odnosa sa kolegama, bolje interakcije, poboljlšanje balansa privatnog i poslovnog života.
U vremenu kada većina zaposlenih i dalje radi od kuće, najviše teškoća da se povežu sa kompanijskom kulturom imaju novozaposleni. Međutim, oni koji su pristupili Engagersima ubrzo nakon dolaska u kompaniju, kažu da im je to pomoglo da stvore značajne veze sa svojim kolegama kroz zabavne aktivnosti i druženja i na taj način dožive kako je zapravo raditi u Endavi.
Što se tiče benefita za organizaciju, oni su očigledni. Pored pomenute kompanijske kulture i lakšeg upoznavanja sa istom, povećava se engagement samih zaposlenih.
Poučeni ovim pozitivnim primerom, u Endavi kontinuirano radimo na osnaživanju naših ljudi i podstičemo otvorenost za nove ideje i razmenu znanja.
Autor: Jelena Beličević, Communications Business Partner i član Endava Engagers tima, Endava
O kompaniji: Inspirisani načinom na koji tehnologija postaje sve važniji činilac u načinu na koji živimo i radimo, 2000. godine stvorili smo tehnološku kompaniju koja počiva na jednostavnoj filozofiji – pomaganje ljudima na putu ka uspehu – ljudima sa kojima radimo, ljudima sa kojima sarađujemo i ljudima koji koriste aplikacije i sisteme koje kreiramo, dizajniramo i kojima upravljamo.
Nakon više od 20 godina iskustva u radu sa nekim od vodećih svetskih kompanija za finansije, osiguranje, telekomunikacije, medije, tehnologiju i maloprodaju, možemo da kažemo da je Endava postigla uspeh upravo zahvaljujući njima – sjajnim pojedincima koji rade kod nas. Njih je trenutno više od 11.000 u 25 država sveta.
U Srbiji smo prisutni od 2015. godine, a Endavini stručnjaci raspoređeni su u kancelarijama širom zemlje, u Beogradu, Novom Sadu, Kragujevcu, Čačku i Nišu.
